سلام🌼
برای پیگیری، شماره سفارش + (نام خانوادگی یا ایمیل یا شماره تماس) را وارد کنید.
شماره سفارش در رسید پرداخت، ایمیل یا پیامک در اختیار شما قرار گرفته است.
در قسمت حساب کاربری، تمام اطلاعات سفارش های شما آورده شده است. (اگر قبل از سفارش وارد محیط کاربری شده باشید)
اگر شماره سفارش ندارید،یا در ناحیه کاربری سفارشتون رو نمی بینید یا هر سوال دیگه ای دارید، به کارشناسان ما پیام دهید.
📢 پشتیبانی در پیامرسان بله
🛒 پشتیبان فروش برای پیگیری سفارشات، دریافت اطلاعات محصولات و پاسخ به سوالات عمومی، با پشتیبان فروش در ارتباط باشید.
🛠 پشتیبان فنی اگر در فرآیند سفارش، ورود به سایت، دریافت ایمیل/پیامک و… با مشکلی مواجه شدید، لطفاً به پشتیبان فنی اطلاع دهید.
📢 پشتیبانی در سامانه تیکت
✅ چطور ثبت کنیم؟
از طریق سامانه سایت یا بخش «حساب کاربری» > «پشتیبانی» تیکت خود را ثبت کنید.
👨💻 پاسخدهی:
کارشناسان فروش و فنی ما، تیکتهای مربوطه را به صورت منظم و دقیق بررسی و پاسخ میدهند.
📢 پشتیبانی از طریق پیامک یا تماس
📱مشتریان گرامی، پیگیریهای خود را میتوانید از طریق ارسال پیامک به شماره ۰۹۱۹۷۸۹۷۸۶۳ (آقای تقوی - مدیر فروش) انجام دهید.
☎️همچنین در صورت عدم دسترسی به روشهای فوق، با شماره ۰۹۱۹۷۸۹۷۸۶۳ تماس بگیرید.
