روش های پشتیبانی

📢 اطلاعیه مهم پشتیبانی هوم پلاست

مشتریان گرامی، برای پاسخگویی به شما سه مسیر فعال داریم:

📢 پشتیبانی در سامانه تیکت

✅ چطور ثبت کنیم؟
از طریق سامانه سایت یا بخش «حساب کاربری» > «پشتیبانی» تیکت خود را ثبت کنید.

👨‍💻 پاسخ‌دهی:
کارشناسان فروش و فنی ما، تیکت‌های مربوطه را به صورت منظم و دقیق بررسی و پاسخ می‌دهند.

📢 پشتیبانی در پیام‌رسان بله

🛒 پشتیبان فروش برای پیگیری سفارشات، دریافت اطلاعات محصولات و پاسخ به سوالات عمومی، با پشتیبان فروش در ارتباط باشید.

🛠 پشتیبان فنی اگر در فرآیند سفارش، ورود به سایت، دریافت ایمیل/پیامک و… با مشکلی مواجه شدید، لطفاً به پشتیبان فنی اطلاع دهید.

📱مشتریان گرامی، پیگیری‌های خود را می‌توانید از طریق ارسال پیامک به شماره ۰۹۱۹۷۸۹۷۸۶۳ (آقای تقوی - مدیر فروش) انجام دهید.

☎️همچنین در صورت عدم دسترسی به روش‌های فوق، با شماره ۰۹۱۹۷۸۹۷۸۶۳ تماس بگیرید.