روش ارسال کالا
تمامی سفارشها در سراسر ایران فقط از طریق پست پیشتاز و تیپاکس ارسال میشوند.
فرایند تحویل سفارش ها به پست و تیپاکس حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از ثبت سفارش انجام خواهد شد.
نکات مهم:
- تحویل در اماکن عمومی مانند کافه، هتل، کافینت و… امکانپذیر نیست. لطفاً آدرس دقیق و قابل استناد وارد نمایید.
- هزینه ارسال بر اساس تعرفه پست یا تیپاکس در فاکتور لحاظ شده و دریافت هرگونه وجه اضافی هنگام تحویل کالا تخلف است. در صورت مشاهده، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
- بررسی سلامت کالا هنگام تحویل، وضعیت فیزیکی کالا را بررسی کرده و در صورت وجود ایراد، از دریافت آن خودداری کنید. تحویل کالا به منزله تایید سلامت آن است.
- کنترل تعداد اقلام سفارش با فاکتور در زمان تحویل ضروری است.
در صورت هر گونه مشکل در دریافت کالا می توانید جهت پیگیری در سامانه پشتیباتی تیکیت ثبت کنید.